Основные направления деятельности отдела регулирования торговли непродовольственными товарами и сферы бытового обслуживания. 

• Разработка предложений по формированию и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию торговли непродовольственными товарами и сферы бытовых услуг (в части, касающейся сферы деятельности Министерства) (далее — Отрасли);
• проведение комплексного анализа состояния Отрасли, проведение анализа влияния различных механизмов и инструментов реализации государственной политики  на  развитие  Отрасли, прогнозирование развития Отрасли, подготовка основных показателей развития Отрасли;
• организация и осуществление анализа работы торговых сетей, предприятий сферы услуг, разработка предложений по их развитию;
• подготовка предложений совместно со структурными подразделениями Министерства по определению приоритетных направлений, научно-технического развития и инновационной деятельности в Отрасли.
• разрабатывает проекты и обеспечивает реализацию государственных программ развития Отрасли на текущий и перспективный периоды, осуществляет подготовку проектов концепций государственной политики в сфере развития Отрасли;
• разрабатывает проекты стратегий и программ развития Отрасли;
• принимает участие, совместно с администрациями городов и районов, Донецкой Народной Республики и организациями по формированию и насыщению  внутреннего потребительского рынка продовольственными товарами, поддержке отечественных производителей;
• оказывает содействие в создании и функционировании  оптовых рынков товаров народного потребления, общедоступных предприятий бытового обслуживания, в том числе в сельской местности;
• организует совместно с иными исполнительными органами государственной власти Донецкой Народной Республики,  Администрациями в городах и районах ярмарки-выставки товаров народного потребления, смотры-конкурсы, мастер-классы среди предприятий бытового обслуживания, проводимых на территории республики;
• осуществляет анализ и оценку потребительского спроса и предложения, цен на непродовольственные товары;
• обеспечивает проведение работ по созданию информационных систем и баз данных по вопросам регулирования Отрасли, принимает участие в организации методического и информационного обеспечения Отрасли;
• осуществляет комплексный анализ состояния Отрасли в Донецкой Народной Республике;
• проводит анализ статистической информации о состоянии и развитии Отрасли, представляемой уполномоченными республиканскими органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Донецкой Народной Республики;
• оказывает методическую, правовую, консультативную помощь хозяйствующим субъектам, органам местного самоуправления по вопросам торговли.