В рамках проекта «Школа грамотного потребителя» будут разъяснены актуальные вопросы граждан, связанные с потребительскими правоотношениями

В преддверии Дня защиты прав потребителей Министерство экономического развития ДНР совместно с Инспекцией по защите прав потребителей ДНР, а также при поддержке телеканала «Юнион» запускает проект «Школа грамотного потребителя», в рамках которого будут разъясняться ключевые механизмы правовой защиты граждан в сфере потребления товаров, работ и услуг.

 

Для обеспечения механизма «обратной связи» с жителями Республики и выявления наиболее острых проблем, возникающих при реализации потребительских правоотношений, граждане могут направлять свои вопросы на электронный адрес: vopros@izpp.govdnr.ru, а также  официальные аккаунты Минэкономразвития в социальных сетях «Вконтакте» и «Facebook» по ссылкам: https://vk.com/merdnr, https://www.facebook.com/DNRMER. Наиболее актуальные из них будут рассмотрены в рамках цикла телепередач «Тема» на телеканале «Юнион».

 

Спикеры проекта разъяснят, как в Республике осуществляется защита прав потребителей; с какими жалобами граждане могут обращаться в специально уполномоченный орган; как правильно составить жалобу; какие способы самозащиты есть у потребителя, а также подробно расскажут об алгоритме поведения в случае выявления тех или иных нарушений.

 

Обращаем внимание, что по вопросам, которые не будут рассмотрены в рамках телепередач,  специалисты Инспекции по защите прав потребителей дадут подробные разъяснения на официальном сайте Инспекции в разделе «Полезная информация». Также, необходимо учитывать, что направляемые вопросы не являются жалобой, а носят информационно-разъяснительный характер.

 

Старт цикла телепередач в рамках реализации проекта запланирован на 17 марта.

Архив новостей